深圳税务首次表彰信用优质中介机构，聘任“纳税服务体验官”提升服务质量

11月9日下午，由深圳市税务局举办的涉税专业服务TSC5级机构颁证暨“纳税服务体验官”聘任仪式在前海国际税务师大厦顺利举行。全市获表彰机构代表以及“纳税服务体验官”代表参加活动。

TSC5级涉税中介机构代表颁发信用等级证书

TSC为涉税专业服务机构信用评价，是指税务部门通过信用积分和信用等级相结合的方式对涉税专业服务机构从事涉税专业服务的情况进行信用评价。该信用评价从高到低依次分为TSC5级、TSC4级、TSC3级、TSC2级和TSC1级，级别越高信用越优。根据国家税务总局《涉税专业服务信用评价管理办法（试行）》，深圳市已做行政信息登记的1.5万户涉税服务机构中有390户获评2022年度TSC5级，比3年前的19户增长了1952.6%，信用评价正向激励作用充分显现。

据了解，这是深圳首次对全市信用优质中介机构进行颁证。此次颁证仪式旨在通过表彰TSC5级机构，激励其发挥示范作用，带动更多机构严格遵守行业基本准则和职业道德，诚信、规范、自律经营，促进涉税中介行业健康有序发展。

深圳市税务局纳服处副处长蔡宇翔介绍，深圳税务部门根据涉税专业服务机构的信用积分情况，对其提供分级分类的纳税服务和管理，对信用等级最高的TSC5级机构开通纳税服务绿色通道等便利化服务，并对低级别机构采取重点监管等措施，促进机构积极主动提升信用等级。

信永中和（深圳）税务师事务所所长南方作为TSC5级机构代表发言，表示会持续在提升业务水平、加强自律管理上起带头作用，为营造诚信经营、公平竞争、合规服务的涉税服务行业发展作表率。深圳市国正税务师事务所代表王瑜表示，广大涉税专业服务机构应当诚信执业、加强能力建设、履行社会责任，作好税务部门与纳税人之间的桥梁。

活动中，深圳市税务局还为在场12家涉税专业服务机构“纳税服务体验官”代表颁发聘书。通过“纳税服务体验官”，可以发挥涉税服务行业的参谋助手作用，更好地为税收工作建言献策。2019年以来，深圳税务在册“纳税服务体验官”达1174名，开展了体验活动近110期，有效反馈1700余条意见建议，税务机关据此进行了业务和系统优化，“体验-诊断-优化”的纳税服务闭环有效形成。

宝安区局中介专所副所长宁钿在活动中解读了国家税务总局发布的《涉税专业服务基本准则》及《涉税专业服务职业道德守则》，提醒广大涉税中介机构遵守执业操守，远离从业禁忌，发挥好助力市场主体合规经营、推动优化营商环境的重要作用。

深圳市税务局纳税服务处主要负责人王春玲表示，希望各涉税专业服务机构能够以本次活动为契机，不断提升执业质量，提高职业道德水准，当好行业自律自强的“示范者”、依法治税的“维护者”、纳税服务的“质检员”。

深圳市税务局也将坚持严管优服用好的监管服务指导思想，一方面及时响应合理诉求，提供更便捷高效的税费服务，另一方面加大违法中介的打击和监管力度，不断净化涉税服务执业环境，与各涉税专业服务机构共同推进行业规范有序发展，更大力度凝聚税收共治合力，更好地服务经济社会高质量发展。